Kỹ Năng Giao Tiếp Hiệu Quả - Talk to Win

* Nhà đào tạo: Khu Công Nghệ Cao TP.HCM - Trung Tâm Đào Tạo ProSkills
* Địa điểm học tập: Hồ Chí Minh
* Khai giảng: 22-08-2009
* Thời gian: 3 ngày
* Bằng cấp: Chứng chỉ
* Học phí: 560.000 - 700.000 VNĐ
Yêu cầu thông tin

Giảm 20% học phí cho sinh viên
Giảm 5% học phí cho nhóm 5 người trở lên của cùng một công ty đăng ký cùng 1 môn học
Khai trương chi nhánh tại Quận 9, cơ hội được giảm đến 30% học phí
LỢI ÍCH CỦA KHÓA HỌC

+ Biết được các yếu tố then chốt trong giao tiếp để thành công
+ Giao tiếp bằng chính ngôn ngữ của người đối thoại
+ Xác định loại tính cách của người cùng giao tiếp
+ Nâng cao kỹ năng lắng nghe và biết cách phản hồi tích cực mang tính xây dựng
+ Tạo phong thái đồng điệu với người đối diện
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA

- Sinh viên
- Người đi làm
CHƯƠNG TRÌNH KHÓA HỌC

** Khai trương chi nhánh tại Quận 9, cơ hội được nhận ưu đãi học phí đến 30%, khám phá ngay tại www.proskills.vn


“Thành công” hay “thất bại” trong cuộc sống và công việc một phần do “yếu tố giao tiếp” của bạn có hiệu quả hay không

Khóa học “Giao tiếp hiệu quả” sẽ mang về cho bạn những lợi ích sau:

+ Biết được các yếu tố then chốt trong giao tiếp để thành công
+ Giao tiếp bằng chính ngôn ngữ của người đối thoại
+ Xác định loại tính cách của người cùng giao tiếp
+ Nâng cao kỹ năng lắng nghe và biết cách phản hồi tích cực mang tính xây dựng
+ Tạo phong thái đồng điệu với người đối diện

** Nội dung:

Buổi 1: những nguyên tắc chung trong giao tiếp

+ Khái niệm giao tiếp – Qui trình giao tiếp
+ Tầm quan trọng của các khâu trong qui trình giao tiếp và cách xử lý nhiễu trong giao tiếp.
+ Nguyên tắc của giao tiếp và thành công trong công việc
+ Phân tích tình huống giao tiếp vận dụng các nguyên tắc
+ Khoảng cách giao tiếp cá nhân

Buổi 2: Các hình thức giao tiếp tích cực

+ Kỹ năng định vị và định hướng
+ Giao tiếp có lời .
+ Giao tiếp không lời.
+ Nghệ thuật lắng nghe tích cực.
+ Phương pháp xây dựng sự tương đồng – Bản ngã giao tiếp.
+ Đóng vai thể hiện cách tạo sự tương đồng giữa các bản ngã giao tiếp khác nhau
+ Kỹ năng nhận thông điệp và đặt câu hỏi.

Buổi 3: Cách thức gây thiện cảm

+ Tự nhận thức - hiểu mình – các biện pháp gây thiện cảm
+ Bày tỏ bản thân – gửi thông điệp
+ Sự thấu cảm – nghệ thuật chia sẻ
+ Các kỹ thuật thúc đẩy quan hệ cá nhân

Buổi 4: Nâng cao nghệ thuật giao tiếp

+ 7 nguyên tắc gây ảnh hưởng
+ Nghệ thuật bắt tay – công cụ gây thiện cảm
+ Làm sao để nhớ tên người khác dễ dàng?
+ Làm sao để kiềm chế và hạn chế sự nóng giận?
+ Làm sao để tránh và giải quyết các xung đột
+ Giao tiếp điện thoại và email tốt như thế nào?
+ Ứng xử với những người khó chịu
+ Làm sao để người đối thoại thấy là họ quan trọng và được tôn trọng
+ 07 qui tắc tạo quan hệ tốt
+ 10 cách để khiến người khác chú ý lắng nghe.
+ Nghệ thuật cho lời khuyên hữu ích.
+ Nghệ thuật tạo sự tôn trọng.

** Phương pháp:

Để tăng cường khả năng tiếp thu và giúp học viên tham dự khóa học hiệu quả, Trung tâm luôn chú trọng việc sử dụng các phương pháp tiên tiến

+ Đóng vai (Role-Play);
+ Tương tác (Interaction): tăng cường...
# Người liên hệ: Ms.Huyền - Ms.Hương
# Email: consultant@proskills.vn
# Địa chỉ: 35 Nguyễn Thông, P.7, Quận 3, Hồ Chí Minh
# Điện thoại: 39 322 217 - 9 322 230
# Website: www.proskills.vn