Hướng dẫn khắc phục trường hợp lưu file không được do chương trình diệt virus

Ghi nhận tại thời điểm đầu tháng 8, có một số khách hàng sử dụng dự toán Bắc Nam (BNSC) gặp vướng mắc không lưu file dự toán được do thông báo chặn của chương trình diệt Virus Windows Defender mặc định của Windows.
Cách khắc phục, dùng chức năng loại trừ của chương trình diệt virus. Cụ thể như sau:
1. Chương trình diệt virus Windows Defender:
+ Trên wind 8.1 trở xuống:
- Mở chương trình Windows Defender/Vào Settings
- Vào mục Excluded file types: Gõ vào các định dạng của excel: xls;xlsm;xla;xlam (Như hình dưới)

Bấm nút Add được như hình>

Vào tiếp mục: Excluded files and locations, chọn Browser để dẫn đến thư mục chứa phần mềm. (Hoặc có thể chép đường dẫn của thư mục lưu mà bạn muốn phần mềm loại trừ dán vào). Bạn có thể thêm nhiều thư mục hoặc có thể thêm nguyên cả ổ đĩa cứng chứa dữ liệu làm việc để phần mềm loại trừ; các dòng thư mục cách nhau bởi dấu ;.

Bấm nút Add được như hình:


Cách 2: Tắt chế độ tự động bảo vệ trên Windows Defender (Không khuyến cáo):
Vào Settings/Real-time protection
Bỏ dấu kiểm vào mục: Turn on real-time protection (recommended)
Bấm Save Changes.