[TH 1.8] Khắc phục trường hợp báo lỗi trong quá trình cài đặt Dự toán BNSC

Khắc phục trường hợp báo lỗi trong quá trình cài đặt Dự toán BNSC​

• Quá trình cài đặt chương trình Dự toán BNSC đã có bài viết hướng dẫn cài đặt. Nhưng ngoài ra trong quá trình thiết lập cài đặt, một số các bạn vướng mắc gặp phải một số lỗi như sau:

Lưu ý: Trước khi cài đặt, các bạn nên tắt các chương trình Excel đang mở trên máy tính, trường hợp bạn không tắt chương trình Excel trong quá trình cài đặt sẽ báo lỗi như hình sau:

.​

* Ngoài ra sẽ có thể gặp thêm các lỗi sau:

+, Lỗi 1: Xuất hiện hộp thoại sau khi chọn “Cài đặt” chương trình ở Bước 6 của hộp thoại cài đặt​

​

+, Lỗi 2: Xuất hiện trong quá trình chạy cài đặt chương trình Dự toán BNSC​

​

Cách khắc phục:
- Nguyên nhân: Do lúc trước trên máy tính của các bạn đã cài đặt Dự toán BNSC rồi, mà khi các bạn cài lại Dự toán BNSC mà không Gỡ chương trình Dự toán BNSC. Khi đó máy tính của các bạn đang chạy chương trình “nâng cấp phiên bản phần mềm”, cụ thể như hình dưới:

Kiểm tra trong “Icons” thuộc thanh “Taskbar” ở góc màn hình.
​

- Cách Xử lý: Các bạn tiến hành tắt chương trình BN_Startup đi, khi tắt sẽ xảy ra cho các bạn hai trường hợp.
+, Trường hợp 1: Các bạn tắt chương trình trong hộp thoại chứa các icon trên thanh Taskbar. Các bạn click chuột phải vào biểu tượng BNSC và chọn “Thoát”

​

+, Trường hợp 2: Một số máy tính mà không hiển thị Icon nhưng chương trình vẫn chạy ngầm, thì các bạn thực hiện bật hộp thoại “Windows Task Manager” => chọn thẻ “Processes” => Tìm đến chương trình BN_Startup.exe => thực hiện chọn End Process để tắt chương trình Nâng cấp Dự toán.

​

- Chú ý: Sau khi các bạn đã thực hiện tắt chương trình BN_Startup xong thì các bạn có thể cài đặt lại chương trình Dự toán hoặc tiếp tục cài đặt bằng cách quay trở lại hộp thoại cài đặt
+, Hộp thoại (lỗi 1), các bạn chọn “Lùi lại” để trở về hộp thoại trước và nhấn vào “Cài đặt”.
+, Hộp thoại (lỗi 2), các bạn chọn “Retry” để thực hiện chạy tiếp cài đặt Dự toán BNSC.

Chúc các bạn thành công.